Häufig gestellte Fragen
Du hast eine dringende Frage? Suchst du mehr Informationen über ein bestimmtes Produkt, eine Dienstleistung oder eine ausstehende Bestellung? Sieh dir unten unsere Liste der am häufigsten gestellten Fragen und deren Antworten an. Sollte deine Frage nicht dabei sein, kontaktiere uns wir helfen dir gerne weiter.
Kann man bei euch Geschenkgutscheine kaufen?
Geschenkgutscheine können im Online Shop bestellt werden
Welche Zahlungsmethoden akzeptierst du?
by SaWys akzeptiert Bezahlungen nur gegen Vorkasse oder Twint
Wie sieht dein Rückgaberecht aus?
Rückgaberecht
by SaWys garantiert dir ein 5-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Dies gilt für alle Artikel, die unbeschädigt und ungeöffnet in der Originalverpackung sind. Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind reduzierte sowie personalisierte Artikel die speziell für dich angefertigt wurden. Die Portokosten gehen zu deinen Lasten. Rücksendungen müssen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 5Tagen nach Erhalt der Ware, per Mail angemeldet werden. Für die zurück gesendeten Artikel erhältst du einen Gutscheincode, den du bei der nächsten Bestellung einlösen kannst. By sawys tätigt keine Rückerstattungen.
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